El lunes 26 de enero de 2026 se llevó a cabo en el auditorio Xavier Scheifler de la Universidad Iberoamericana la presentación de Reimaginar el poder de la comunicación, libro de la Mtra. Amanda Berenstein, CEO de Weber Shandwick México y Consejera del Patronato de la IBERO. La obra reúne aprendizajes, metodologías y casos prácticos derivados de años de experiencia en el ámbito de la comunicación estratégica.
El evento fue inaugurado por el Dr. Ozziel Nájera, profesor de tiempo completo del Departamento de Comunicación de la IBERO e investigador del Sistema Nacional de Investigadores, quien subrayó la relevancia de que se trate de un “libro situado”: una propuesta teórica y práctica construida desde casos mexicanos y latinoamericanos, que incorpora las dimensiones culturales, sociales y simbólicas propias del contexto local.
Durante su intervención, se destacó que el libro se aleja de una visión meramente administrativa de la comunicación para centrarse en su dimensión creativa y estratégica, ofreciendo herramientas para la toma de mejores decisiones en escenarios reales y cambiantes. La obra plantea a la comunicación como un eje transversal que incide tanto en el ámbito social como en el desarrollo de los negocios, con una mirada actual y flexible.

Amanda Berenstein compartió que el objetivo central del libro es estrechar la relación entre la formación académica en comunicación y su aplicación en la vida profesional. “Hoy la comunicación es una de las carreras más relevantes”, señaló, al tiempo que destacó su impacto directo en los resultados de negocio y en la capacidad de las organizaciones para convertirse en plataformas de cambio.
La autora explicó que Reimaginar el poder de la comunicación funciona como un manual vivo, sustentado en fundamentos sólidos, una metodología probada y casos prácticos desarrollados por un equipo con años de experiencia. En este sentido, enfatizó que escribir el libro fue un ejercicio profundamente colaborativo, en el que confluyen distintas miradas y aprendizajes del equipo de Weber Shandwick.
Entre los ejes conceptuales del libro, Berenstein destacó la necesidad de los responsables de la comunicación de anticipar, traducir y activar, ser catalizadores de cambio dentro de las empresas, así como la importancia de comprender el posicionamiento como un proceso dinámico. En un ecosistema mediático fragmentado, explicó, las historias ya no son estáticas: viajan entre medios tradicionales, plataformas digitales y herramientas de inteligencia artificial, generando valor solo cuando se entienden de manera integral y en relación.
Asimismo, subrayó que la confianza es hoy uno de los activos más frágiles y valiosos en la comunicación. Frente a la polarización y la pérdida de credibilidad, los medios tradicionales mantienen un papel clave, siempre que sean capaces de generar conversaciones significativas. En este contexto, la diferencia entre relaciones públicas y publicidad radica en la relevancia: mientras la publicidad ofrece escala, las ideas orgánicas y relevantes que otorgan las campañas de comunicación son las que verdaderamente conectan con las audiencias.

La autora también abordó la transformación de estas audiencias, que han dejado de ser genéricas para convertirse en comunidades de interés, y la importancia de pensar la comunicación como una “whole idea”, que articule creatividad, emoción e impacto social. En este marco, introdujo el concepto de “mixternal”, una integración entre comunicación interna y externa, donde las y los colaboradores se consolidan como los principales constructores de reputación, la cual ahonda a profundidad a lo largo del libro.
Finalmente, Berenstein reflexionó sobre las cualidades fundamentales del comunicólogo contemporáneo: curiosidad, capacidad de asombro y una actitud crítica que evite dar las cosas por sentadas. Reimaginar el poder de la comunicación se presenta así como una invitación a repensar el papel de la comunicación en un mundo en constante transformación, desde una perspectiva ética, creativa y humana, con un sello profundamente IBERO.
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